8月17日16:00，以“品牌·质量·安全”为主题的第四期民盈大讲堂准时开课，民盈集团董事长兼总裁钱超就品牌、质量、安全进行讲解，同时强调这三项内容关系到民盈的未来，全员须高度重视并严格按照制度和要求贯彻执行。

来自民盈地产公司、民盈商业公司、民盈物业公司逾500名员工到场参加了本次大讲堂培训。



一、品牌是民盈的核心竞争力

钱董以茅台、可口可乐、华为等企业为例讲品牌对于一个企业的重要性，他说，一个企业如果没有品牌就没有附加价值，品牌受客户认可越大，附加值就越大。凡是追求未来的企业，都有品牌发展战略。民盈集团的战略是：“凝聚力量，铸造品牌，工匠精神，追求卓越”。

1、选择好的行业。民盈集团要铸造品牌，钱董认为关键是在集团五大业务版块范围内，不管做什么行业，都要做到行业领先，选好的行业、好的项目作为基础，让品牌的价值附加其中。

2、用项目打造品牌。目前，民盈商业、民盈物业等成员企业也有自己的团队，要通过做好民盈·国贸中心、民盈·国贸城等优质产品和项目，提供优质的物业服务，打造“民盈”这一品牌。

3、品牌的核心是诚信。要确立以客户为中心，客户就是上帝，一个不以客户为中心的品牌，客户也不买账，品牌欺骗顾客，顾客会抛弃品牌。

品牌是民盈集团的“红旗”，每个人都应该往“红旗”上添红色，不能抹黑。

二、质量是民盈的生命

钱董提出，产品质量关系到企业能不能生存，质量是民盈的生命，做到最好是每个民盈人的责任。

如何做好民盈的质量？钱董认为从下面五个方面入手：

1、选优质项目。在民盈集团选定的发展行业范围之内，找项目要从地段、消费人口、投入产出等方面充分论证分析，选出的优质项目。

2、专注于产品。专注于做好产品的质量，成功的企业在考虑未来的时候，“宏观无限大，微观无限小。”不管是集团的哪个业务板块，都要做到本地区行业前列，力争第一，在产能过剩中寻找市场。

3、专注于客户。民盈集团以客户为中心，客户就是上帝，要为客户提供优质的服务。营销、商业、物业等相关服务部门，要做好服务手册，服务内容对人和场景要全面覆盖。

4、要严防质量事故和质量危机。要以被查出三聚氰胺的三鹿奶粉、生产假疫苗的长生生物、一夜之间破产的三株口服液为鉴，严防质量事故和质量危机。

5、学习先进。要以质量管理先进单位为学习榜样，学习日本精细化管理和服务质量管理，提升员工的责任感和服务水平。

三、安全贯穿生命的始终

安全生产方面，钱董指出，安全生产关系到人的生命和财产安全，这是人人都明白的道理，也是每个人都要面临的严峻挑战，如何确保安全生产，钱董认为要做好五个方面的工作：

1、思想上要重视。管理者要时刻想到安全工作，这关系到身家性命，决不允许侥幸心理，也不能放过任何一个细节。

2、行动上要重视。首先是从人抓起，抓好员工的安全生产培训；其次是要落实好消防制度、管理制度、设备设施等；第三是抓好消防管理队伍，检查到位，抓好安全责任网络建设。

3、管理上要从严。安全责任网络管理要从严，要做到合理安排岗位，明晰岗位职责，狠抓细节，细节决定成败。

4、检查要从严。各消防直接责任人要组织定期检查，主要检查人员是否到位、责任是否到位、设施设备是否完善和应用技能等。

5、严格的考核。安全生产要纳入考核，做得好要表彰，做得不好也要有相应的处罚机制。

“我把安全工作作为公司和每个员工必须贯穿始终的一项工作，以保企业和每个同事的平安。”钱董说。



民盈大讲堂回顾

民盈大讲堂旨在把民盈集团打造成为一个学习型的企业，倡导民盈人多学习、多交流，借助民盈大讲台这个平台实现集中性、系统性、针对性的交流和学习。将以集团中高层管理人员为讲师主体，不定期组织开展培训分享。

2018.08.17：第四课“品牌·质量·安全”

2017.09.12：第三课“企业使命与社会责任、人才理念与公司未来”

2017.04.24：第二课“关于质量管理的分享与思考”

2016.11.16：第一课“理想 目标 责任 纪律”

（总裁办供稿）