7月5日，民盈·国贸中心停车场B4层正式对外开放，1500个车位启用。除了崭新的地坪漆光可鉴人外，承力柱也用多种颜色以达到分区效果，而二期区域的近千个停车位也在此次升级焕新中同步呈献，让客户、业主的使用体验更上一层楼。

民盈集团作为一家秉承“匠心筑造美好生活”理念的企业，对客户使用体验极其重视，为更好地满足客户体验，民盈集团旗下子公司东莞市民盈物业管理有限公司（以下简称“民盈物业”）发挥“高端物业服务价值领航者”优势，通过收集客户对停车场的反馈意见，不断完善民盈·国贸中心停车场B4层，让客户更好地体验“高端物业服务价值”。

导视系统改造

民盈·国贸中心总占地面积10.4万㎡，总建筑面积达103万㎡，由1幢纯商业裙楼和T1、T2、T3、T4、T5共5栋高层或超高层建筑组成，是十足的“城中之城”。在如此庞大的体量下，民盈·国贸中心约有4300多个地下停车位，空间大、分区多、主次干道纵横交织，也成为民盈·国贸中心地下停车场的一大特色。

如何能为客户车主提供准确的导视信息是民盈物业进行导视系统优化设计考虑的首要要素。经过多方沟通协商，导视系统在动线规划、路径设计、字体图形设计、标识尺寸等方面均作了科学规范、精心细致的处理，为客户车主达到实现移步换景和自然导向的效果。截止6月30日，民盈物业共更新地下停车场标识牌300余块，新增发光字100余套。

更新后的天花吊牌

民盈·国贸中心停车场原天花吊牌主要指向停车场各分区，然而通过客户的反馈得知，客户更关注具体的电梯厅位置。根据此意见，更新后的天花吊牌更能清晰地指引每一个电梯厅位置，客户可通过天花吊牌指引到达各大电梯厅，直通各商业楼层。

改造后的电梯厅指示标识

民盈物业工程管理部也将原电梯厅指示改装成明显的发光字指示，让客户即使在远处也能清晰看到电梯厅指引的标识。

承力柱

经改造后，停车场承柱按颜色分区，并配以规律的编号，让顾客感受温馨与查车方便的同时，通过运用柱形导向兼顾整体的统一性和区域的差异性，实现明显色差。

新开通两个坡道

民盈·国贸中心地处市中心CBD核心地段，核心商圈人流众多。民盈·国贸城2018年12月7日开业至12月9日，三天客流超171万人次，平日日均客流20万人次，周末日均客流达38万人次，周一至周四日均车流量超10000车次，周五至周日日均车流量超11000车次。针对车流量大的问题，民盈物业为民盈·国贸中心停车场在动线规划、路径设计方面提前开通9号坡道、10号坡道，以缓解停车场内部及出入口等交通拥堵压力。

开通的9号坡道

开通的10号坡道

临时落客区改进

鸿福东路至鸿福路段属禁止停车路段，为更好地指引市民停靠上落车，民盈物业增大临时落客区标牌指引字体，改造立牌颜色增加视觉冲击，引导市民开往指定区域即停即走，优化交通空间。

改造后的上落客区指示

智慧系统升级

每一次细节变化都是客户为尊的进一步诠释，每一次品质提升都是打开智慧服务的钥匙。从2018年12月7日民盈·国贸城开业至今，停车场智慧系统经投入使用后，民盈物业不断完善，目前，收费闸口系统全天候车辆识别率高达99%，通行时间缩短至2秒。反向寻车管理系统通过多端接入体系，实现车辆在线状态实时可查，寻车更简单，更易操作。

收费闸口系统

在本次的升级改造中，民盈物业汲取了大量客户、业主的反馈意见，通过多次内部沟通协商，统筹安排，不断地深化完善整改方案，力求提高停车场空间及设施的使用效率，做到美观、方便，满足客户、业主们的使用感受，让其体验民盈物业在管理过程中的专业、品质、创新和价值。

（民盈物业公司供稿）